OTT를 통한 즐거운 스트리밍 생활의 이면에는 불편함들도 많다. 누구나 콘텐츠를 고르다 지쳐 포기한 경험이 있을 것이다. OTT 서비스가 증가할수록 이용자들의 피로도가 동시에 높아진다.

여기 최근 컨설팅회사 액센추어(Accenture) 의 보고서(Streaming Next Act)에 이 문제에 대한 분석과 해법을 찾아볼 수 있다. 북미, 남미, 유럽, 남아프리카 및 일부 아시아 지역의 6,000명의 소비자들을 대상으로 조사한 결과이다. (한국은 미 포함 되었다.)

Streaming’s next act
Accenture explores consumer insights and the next phase of innovation that provides consumers more control over the streaming experience. Read more.

되도록 보고서의 분석을 자세히 설명하면서 필자의 의견을 덧 보태기로 하자.이 보고서는 영상의 스트리밍 경험을 해치는 3가지 문제를 지적한다.