OTT 경쟁의 핵심 무기 : 소셜플랫폼과 추천 알고리즘

스트리밍할 수 있는 OTT가 늘어날수록 시청하고 싶은 콘텐츠를 찾는 시간은 점점 늘어납니다. OTT를 고를때 UI(User Interface)도 중요한 선택 기준이 됩니다. 1년에 110시간을 검색에 소비 한 분석에 따르면 응답자의 52%가 어떤 스트리밍 서비스를 고를때 사용자 인터페이스가 결정 요인이라고 답하고 있습니다. 스트리밍 User testing 결과사람들이 1년 동안 시청할 콘텐츠를 찾기 위해 평균 110시간을 소비한다고 응답하고 있으니, 쉬운 탐색 방법을 찾는 것은 당연한 일입니다. 콘텐츠 검색 시간을 살펴보면, 케이블 TV와 같은 기존 TV에서는 10분, 스트리밍 서비스에서는 20분이 소요된다는 조사 결과도 있습니다. 낮은 사용자 경험 = 이탈율 증가 구독자 여러분의 경험을 떠올려 보세요. OTT 앱을 열고 시청할 콘텐츠를 찾다가 실패한 경험은 누구에게나 있을 것입니다. 콘텐츠의 수는 많지만 시간은 부족한 시청자들의 고민은 '더 나은 UI'를 찾게 만